الخدمات

الخدمات الاستشارية للتركيب

تشكل الخدمة الاستشارية لتركيب Datapod جزءًا أساسيًا من نشر نظام Pod بشكل عام لأنظمة مركز البيانات المعيارية القابلة للتوسع والتي تتضمن من 1 إلى 8 حاويات، وتضمن هذه الخدمة تحديد متطلبات تركيب النظام واستلام معدّات العملاء المطلوبة بشكل صحيح، وينتج عن ذلك قدر أقل من التكاليف غير المرضية أو الخطأ في التخطيط، إلى جانب الرؤية الأكبر والتحكم الأفضل في المشروع.

ملاحظة: يعد هذا خدمة تنسيق موقع وليس خدمة إدارة مشروع. بالنسبة لهؤلاء العملاء الذين ليس لديهم مدير مشروع داخلي أو متعاقد، فإن إدارة المشروع تعد خدمة منفصلة تقدمها شركة Datapod، يجب تقديم هذه الخدمة في حزمة إلزامية عند استئجار نظام Datapod أو تأجيره أو شرائه.

خدمة إعداد الموقع

توفر خدمة إعداد الموقع متابعة للخدمة الاستشارية للتركيب، حيث يتم تقديم نطاق أعمال مقترح للعميل بالإضافة إلى الأسعار التفصيلية لعرض الخدمات اللازمة لتحسين الموقع المقترح قبل تسليم نظام Datapod.

وستتضمن الأعمال الرئيسية دائمًا الآتي:

  • تسوية الموقع
  • الخدمات الكهربية
  • الخدمات الميكانيكية

قد تكون الأعمال الخاصة بموقعنا مطلوبة حسب الموقع، وهذه تعد إحدى خدمات Datapod الاختيارية، ويمكن إجراء أعمال التحضير من جانب العملاء أو ممثليهم.

خدمة تجميع Pod

تشكل خدمة تجميع Datapod جزءًا أساسيًا من نشر Pod بشكل عام، كما توفر هذه الخدمة المهندسين المعتمدين من Datapod المطلوبين لتجميع نظام Pod بشكل سريع وفعّال، والنتيجة هي أن العميل يثق في أنه قد تم تركيب نظام Pod بشكل صحيح ووفقًا لمواصفات Datapod، وتشكل هذه الخدمة جزءًا من مجموعة كاملة من خدمات مشروع التركيب الذي تقدمه Datapod.

بالنسبة لمنهجية مشروع تركيب حاويات Datapod، فإن هناك عددًا من أنشطة العملية يجب تنفيذها وإجراؤها من قِبل Datapod أو العميل أو مقاول العميل وفقًا لما يفضله العميل، وDatapod مستعدة تمامًا لتقديم أي من تلك الخدمات أو تقديمها كلها، إلا أنه بالنسبة للعملاء الذين يعتزمون إجراء أي من هذه الخطوات بأنفسهم، فإنه يوصى بشدة بخدمة تجميع Pod الواردة في بيان العمل هذا لضمان تنفيذ العمل وفقًا لمواصفات الجهة المصنّعة.

يجب تقديم هذه الخدمة في حزمة إلزامية عند استئجار نظام Datapod أو تأجيره أو شرائه.

خدمة التوصيلات الكهربائية الخارجية

يتحمل المهندسون والمقاولون الفرعيون المعتمدون من Datapod خدمة التوصيلات الكهربائية الخارجية التي توضح للعميل الطريقة الصحيحة لتوصيل التوصيلات الكهربائية للحاوية بلوحة التوزيع الفرعية الموضوعة محليًا وتوجيه الكابلات في مسار صحيح من اللوحة إلى وحدة الدخل الكهربائية بنظام Datapod.

يجب تقديم هذه الخدمة في حزمة إلزامية عند استئجار نظام Datapod أو تأجيره أو شرائه.

خدمة التوصيلات الميكانيكية الخارجية

توضح خدمة التوصيلات الميكانيكية الخارجية للعملاء طريقة التوصيل الميكانيكي الصحيحة لنظام Pod بجهاز Utilitypod من Datapod الداخلي أو بمنشأة التبريد الخارجية أو بنقطة سحب مياه التبريد للمبنى الرئيسي المقدّمة أثناء خدمة إعداد الموقع. يتحمل المهندسون والمقاولون الفرعيون المعتمدون من Datapod مسؤولية توجيه شبكة الأنابيب من هذه النقطة باتجاه وحدة الدخل الميكانيكية بنظام Datapod.

يجب تقديم هذه الخدمة في حزمة إلزامية عند استئجار نظام Datapod أو تأجيره أو شرائه.

خدمة التوصيلات الكهربائية الداخلية

توضح خدمة التوصيلات الكهربائية الداخلية للعميل الطريقة الصحيحة لتوصيل الكهرباء بين الوحدة الفرعية لتوصيل كهرباء نظام Pod (لوحة التوزيع الداخلية) وجهاز التزويد المستمر بالطاقة الداخلي ثلاثي الأطوار. وسيتم تركيب شبكة الأسلاك الممتدة بين هاتين النقطتين فضلاً عن اختبار جميع التوصيلات ووضع ملصق عليها لتمكين تنشيط نظام UPS وبدء تشغيله.

يجب تقديم هذه الخدمة في حزمة إلزامية عند استئجار نظام Datapod أو تأجيره أو شرائه.

خدمة التوصيلات الميكانيكية الداخلية

توضح خدمة التوصيلات الميكانيكية الداخلية للعميل طريقة التوصيل الميكانيكية الصحيحة لمصدر توفير المياه المبردة بمشعب التوزيع بنظام Pod، وكخدمة مكونة من مرحلتين، سيتم الاضطلاع بتوجيه الأنابيب من وحدة الدخل الميكانيكية بنظام Datapod إلى متشعب التوزيع قبل النشر كما أنها ستكون منوطة بالمهندسين والمقاولين الفرعيين المعتمدين من Datapod، وعند الانتهاء، سيتم إخضاع التوصيلات لاختبار ضغط كما سيتم تركيب عزل شبكة أنابيب التوصيل. ويتم إجراء مرحلة الاختبار الأخيرة للخدمة بالموقع بمجرد توصيل نظام Pod كاملاً بنجاح.

يجب تقديم هذه الخدمة في حزمة إلزامية عند استئجار نظام Datapod أو تأجيره أو شرائه.

خدمة تشغيل Pod

تشكل خدمة تشغيل الحاويات بالموقع الخاص بشركة Datapod جزءًا أساسيًا من العملية الشاملة الخاصة بنشر Pod لأنظمة مركز البيانات المعيارية القابلة للتوسع والتي تتضمن من 1 إلى 8 حاويات، وتوفر هذه الخدمة طاقم خدمة ميدانية معتمدًا بشركة Datapod لتجميع الوظائف التي يقوم بها نظام Datapod لديك وفحصها، علاوة على أنها تضمن للعميل أن نظام Datapod قد تم تشغيله وفقًا لمعايير شركة Datapod ومواصفاتها، كما أن هذه الخدمة تشكل جزءًا من حزمة كاملة من خدمات مشروع التركيب التي يقدمها طاقم الخدمة الميدانية بالشركة المذكورة.

من ضمن الطرق التي ينتهجها مشروع تركيب Datapod أنه يجب القيام بعدد من الأنشطة الخاصة بالعملية من جانب شركة Datapod أو العميل أو مقاول العميل، حسب ما يفضله العميل نفسه، وDatapod مستعدة تمامًا لتقديم أي من تلك الخدمات أو تقديمها كلها، إلا أنه بالنسبة للعملاء الذين ينوون القيام بأي من هذه الخطوات بأنفسهم، تظل خدمة تشغيل Pod المذكورة في بيان العمل هذا خدمة إجبارية يتم تقديمها لكافة مشروعات التركيب بالشركة.

دعم Pod الميداني

ينص عرض خدمة الدعم الميداني من شركة Datapod على تقديم الإصلاحات إلى جانب عمل زيارة واحدة لموقع خدمة الصيانة الوقائية المجدولة خلال عام الاتفاقية.

1.1 الخدمات الإصلاحية الميدانية

ستعمل شركة Datapod على توفير طاقم مرخص لعمل الإصلاحات اللازمة حال حدوث مشكلة، وتشتمل هذه الخدمة على تكاليف قطع الغيار والعمالة والسفر (بالعاصمة ومناطق مترو الأنفاق الكبرى)، وتتوفر الخدمة الميدانية التي تقدمها شركة Datapod في ثلاثة تكوينات مختلفة تسمح للعميل بتحديد مدى السرعة التي يصل بها فني الخدمة إلى الموقع، على أن يتضمن يوم العمل التالي عرضًا ميدانيًا قياسيًا إلى جانب الزيارة السنوية لموقع الصيانة الوقائية.

تقدم شركة Datapod ترقيات خاصة بالإجابة ميدانيًا خلال 'اليوم التالي' وخلال '4 ساعات'، وتتوفر الإجابة ميدانيًا خلال 4 ساعات على مدى 24 ساعة في اليوم طوال الأسبوع بما فيها الإجازات الأسبوعية والعطلات، (غير أنها لا تتوفر في كافة المواقع، لذا يُرجى استشارة شركة Datapod حتى تقوم بتغطية الخدمة في منطقتك).

1.2 الزيارة السنوية للصيانة الوقائية

تقدم الزيارة السنوية للصيانة الوقائية - التي تقع ضمن خدمة الدعم الميداني من شركة Datapod - فحصًا مرئيًا وبيئيًا وإلكترونيًا شاملاً لنظام Datapod لضمان أن المكونات تعمل وفقًا للمواصفات الفنية والبيئية المحددة، وتشتمل هذه الخدمة على كافة نفقات العمالة والسفر.

تقع خدمة الدعم الميداني في نطاق سعر أي مكون بنظام Datapod لمدة عام واحد، ويمكن تمديدها على أساس سنوي.

خدمة التمويه أو تمييز العلامة التجارية الخاصة بنظام Pod

إن خدمة التمويه التي تقدمها شركة Datapod هي خدمة إضافية اختيارية لأي عملية نشر Pod، وتتيح هذه الشركة للعميل تحديد خدمة طلاء خارجي خاص بالعميل لإخفاء الحاوية أو مزجها في بيئتها الجديدة، وللعملاء اختيار إحدى العمليات التقليدية الخاصة بالتمويه الميداني باستخدام الألوان المتعددة، أو اختيار إحدى مخططات الألوان لكي توافق علاماتهم التجارية أو أماكن عملهم أو البيئة المحيطة بهم.

إن عملية تمويه حاوية Pod خدمة إضافية اختيارية.